Frequently Asked Questions
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?▼
O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis, variando conforme sua região. Você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa.
Como funciona a política de devolução?▼
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso evidente.
Quais são as formas de pagamento aceitas?▼
Aceitamos cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes, boleto bancário e PIX com confirmação imediata para agilizar o envio do seu novo look.
Os produtos da Soft FlexTM possuem garantia de qualidade?▼
Sim, utilizamos tecidos premium de alta durabilidade. Todas as peças passam por uma curadoria rigorosa para garantir o máximo conforto e resistência que nossos clientes merecem.
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